В очередной раз, демонстрируя высокий класс и статус мероприятия, компания ТЮФ НОРД Украина выбрала в качестве места для проведения форума гостиничный комплекс высокого уровня – «Ялта-Интурист». Условия размещения и широчайшая инфраструктура гостиничного комплекса позволила обеспечить участникам комфорт и создать благоприятную атмосферу для обмена опытом и рассмотрения актуальных вопросов менеджмента.

Открыла десятый международный форум ТЮФ НОРД в Украине генеральный директор компании ТЮФ НОРД Украина Галина Николаевна Шпак-Левенберг. В рамках своего выступления она подчеркнула важность освоения и применения европейских и международных стандартов на предприятиях стран СНГ, выделила недостатки национального стиля менеджмента, рассказала о положительных примерах из собственной практики. Форум продолжили специалисты, эксперты и аудиторы, имеющие значительный опыт работы с различными направлениями менеджмента.

В рамках форума также выступил представитель материнской компании - руководитель ТЮФ НОРД Интернационал Удо Кубитц (Германия, Эссен). Его доклад позволил участникам подробнее познакомиться с работой ТЮФ НОРД в мировом масштабе, осознать важность соблюдения правил при работе на мировом рынке.

Практика проведения форумов 2001-2009 гг. подтвердила важность и полезность подобных встреч единомышленников с целью обмена опытом. В рамках семинара-тренинга 2010 года участники получили информацию о новой версии стандарта ISO 9001:2008, стандарте IRIS, выдвигающего требования к поставщикам продукции на подвижной состав европейской ЖД; ISO/IEC 27001 – системе менеджмента информационной безопасности; BS 25999 – системы управления непрерывностью бизнеса, о риск-менеджменте и других инструментах менеджмента.

Общая программа форума была составлена на основе актуальных потребностей бизнеса и требований самих участников форума:

• Международный открытый проект - Business integrity project
• Система «5S» — пять шагов к созданию комплексной качественной среды, направленной на повышение производительности, качества и безопасности труда
• IRIS - стандарт качества для поставщиков железнодорожной промышленности
• Об учебном центре
• О процедуре сертификации
• Бизнес-решения при автоматизации систем управления предприятием
• Что нового в новой версии стандарта 9001:2008?
• Практика определения рисков промышленного предприятия
• Интегрированная система управления предприятием на базе ERP-системы (ДП «Имидж-Холдинг» АК «Имидж Холдинг АпС»)
• Корпоративная культура на предприятии (ДП «Имидж-Холдинг» АК «Имидж Холдинг АпС»)
• Опыт создания систем менеджмента качества в органах местного самоуправления
• О деятельности ТЮФ НОРД
• Часто встречающиеся вопросы по применению стандарта ИСО 9001:2008
• ISO/IEC 27001 - стандарт для решения проблем, связанных с информацией
• BS 25999 - система управления непрерывностью бизнеса
• Системы менеджмента профессиональной безопасности и здоровья по требованиям BS OHSAS 18001:200

Особый интерес вызвали доклады практиков – специалистов предприятий, занимающих ответственные посты на своих предприятиях. Стоит отметить, что компания ТЮФ НОРД Украина на протяжении долгого времени выбирала предприятия и конкретных специалистов, имеющих высокий европейский уровень организации производства и управления отдельными направлениями менеджмента. Данные доклады завершались продолжительными дискуссиями и, по нашему мнению, каждый участник форума смог получить определенную часть знаний, которую по приезду на предприятие он будет готов реализовать на практике. Компания ТЮФ НОРД Украина выражает искреннюю благодарность специалистам предприятий, доказавшим тот факт, что в рамках стран СНГ может существовать европейский уровень менеджмента и производства. Отзывы участников адресуют отдельную благодарность представительницам ДП «Имидж-Холдинг» АК «Имидж Холдинг АпС».

Общение на форуме, обмен знаниями и конкретными документами не прекращался на протяжении всего мероприятия, чему также способствовала организованная культурная программа. В рамках культурной программы проведены мероприятия группового характера, на которых в обязательном порядке присутствовали организаторы форума, выступающие в качестве модераторов. В это время обсуждались неоднозначные требования к менеджменту, описанные в международных стандартах, национальные проблемы и особенности применения международных стандартов менеджмента.

Тематика семинара предусматривала сообщения и дискуссии по вопросам внедрения TPM – системы производительного технического обслуживания оборудования и другим вопросам, направленным на совершенствование систем управления производственными процессами на предприятии. Система TPM настолько заинтересовала участников форума, что в последствии отразилась во многих пожеланиях участников в качестве темы для форума 2011 года.

Среди отзывов участников семинара много слов благодарности и положительных отзывов:

• «Доклады изложены в простой и доступной форме. Уверен, будет легко применять их на практике!»
• «Благодарю за приглашение! Организация форума превзошла мое ожидание»
• «Многие доклады являются уникальными. Передайте благодарность их авторам. Особенно представителям предприятия «Хортица» за полезные примеры.»
• «Благодарим организаторов форума за человеческий подход, отзывчивость и готовность решать любые вопросы клиентов.»
• «Спасибо лекторам, которые кроме основополагающих инструментов предложили простые и насущные инструменты менеджмента. На нашем предприятии однозначно освоим и реализуем 5S и ТРМ»
• «Восхитило место проведения семинара и питание. Не нужно было отвлекаться на все бытовые вопросы.»
• «Понравилась атмосфера семинара; доброжелательность; желание предоставить максимум информации - больше, чем в программе.»
• «Особенно понравились то, что Ваша компания (ТЮФ НОРД) следить за временем и освещает ИТ-решения для управления предприятием. Без этого сейчас уже нельзя.»

Каждый участник семинара получил объемный комплект раздаточных материалов в бумажном исполнении, а также на компакт-диске. Это позволит многим реализовать на практике предложенные стандарты и инструменты менеджмента. По завершению форума каждому участнику был вручен именной сертификат. В момент вручения и участники и организаторы осознали тот факт, что за время проведения форума сформировалась дружная команда единомышленников.

В форуме приняли участие уполномоченные руководством по системам менеджмента качества (ISO 9001), экологической безопасности (ISO 14001), профессиональной безопасности и охраны здоровья (OHSAS 18001), безопасности пищевых продуктов (HACCP – ISO 22000) и другие. Во время форума была представлена информация о мировых тенденциях поддержки и развития систем менеджмента, а также новости международной организации по стандартизации ISO. Данный семинар является важнейшей составляющей реализации принципа постоянного улучшения систем менеджмента.

В будущем 2011 году состоится очередной одиннадцатый форум, который по традиции будет проведен на высоком уровне при значительно более широком круге участников. Ориентировочное время проведения – последняя неделя мая 2011 года. Подробная информация будет опубликована на нашем сайте: www.tuev-nord.com.ua

Мы всегда открыты к нашим клиентам и партнерам. Поэтому мы наполняем информационную часть наших форумов актуальными темами и вопросами. Поэтому просим Вас направить свои пожелания к тематике и содержанию раздаточных материалов форума 2011 года по электронной почте: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .

Приглашаем Вас лично, а также специалистов Вашего предприятия принять участие в работе одиннадцатого форума в 2011 году.

Будем рады видеть Ваc!

Пресс-служба
ООО «ТЮФ НОРД Украина»
31.05.2010