Международная сертификация систем менеджмента в Украине – подражание мировой экономике или реальная возможность выхода Украины на мировые рынки»

6 мая 2009 года был проведен круглый стол, организованный компанией «ТЮФ Норд Украина». Тематика круглого стола базировалась на актуальных вопросах украинского бизнеса. Основной темой круглого стола стал вопрос стабилизации

и выхода из кризиса украинских предприятий за счет международной сертификация систем менеджмента.

Для участия в круглом столе были приглашены руководители предприятий и организаций Украины, представители ассоциаций, консультанты и специалисты в области систем менеджмента. В качестве почетного гостя в круглом столе принял участие член совета директоров, немецкого концерна TUV NORD г-н Волькэр Клосовски (Volker Klosowski)

Г-н Волькэр Клосовски подвел итоги 10-летней деятельности компании. Он также поздравил Генерального директора компании ТЮФ НОРД Украина Галину Шпак-Левенберг и ее сотрудников с наработанными результатами. Волькэр Клосовски сообщил, что компания ТЮФ НОРД Украина, основанная ровно 10 лет назад, является одним из ключевых помощников украинского бизнеса в выходе на европейский и международный рынки.

Приветственным словом Генеральный директор «ТЮФ Норд Украина» г-жа Галина Шпак-Левенберг выразила благодарность участникам и представила новых руководителей направлений компании ТЮФ НОРД Украина.

Руководитель отдела маркетинга Юлия Миронова провела краткий обзор стратегии развития предприятия в ближайшем будущем. Среди основных пунктов стратегии: ставка на новую молодую команду профессиональных менеджеров, максимальное удовлетворение потребностей и ожиданий; занятие лидирующей позиции компании на рынке услуг; основание клуба «Excellence Management».

Ведущий аудитор интегрированных систем менеджмента Татьяна Золотухина рассказала об основном направлении деятельности компании, сертификации систем менеджмента по требованиям международных стандартов.

Руководитель отдела обучения Елена Мирошниченко представила новую коцепцию бизнес-обучения, основанную на инновациях и опыте.

Руководитель отдела развития Александр Дмитриев рассказал о наличии высокого спроса на услуги по сертификации продукции украинских предприятий по требованиям международных стандартов и директив.

В рамках круглого стола состоялись презентации, раскрывающие его тематику:

Президент Украинской ассоциации качества Петр Калита рассказал о роли международных систем менеджмента качества в вопросе повышения качества украинских товаров. Он также отметил, что на сегодняшний день созданы и эффективно используются на успешных европейских предприятиях инструменты управления, на которые необходимо обратить внимание украинскому бизнесу.

Президент Bohush Communications, Вице-президент Украинской PR Лиги Денис Богуш представил на суд участников круглого стола внешний имидж нашей страны, тем самым дал понять как видят наш бизнес иностранные инвесторы и клиенты. Он остановился на характерных отношениях западных инвесторов к украинскому государству и бизнесу, подчеркнул что именно важно для западных инвесторов в организационной структуре украинских предприятий. Одним из серьезнейших проблемных мест в имидже нашей страны является непредсказуемость власти и неэффективное законодательство. Денис Богуш в конце своего доклада подчеркнул, что для западных инвесторов важен, прежде всего, вопрос прозрачности всех бизнес-процессов и наличие эффективной системы управления.

Заместитель главы Кременчугского городского совета Александр Быков рассказал о преимуществах внедрения системы менеджмента качества в территориальных органах самоуправления на примере мэрии г. Кременчуга. Доклад осветил реальные выгоды и достижения города, которые во многом являются следствием построения системы управления качеством по требованиям международного стандарта ISO 9001.

Работу круглого стола продолжил доклад Президента TUV NORD International г-на Фолькера Клосовски: «Что важно для западного инвестора в случае прихода на Украинский рынок, – взгляд со стороны независимой организации». Основой доклада послужил долгосрочный международный опыт концерна ТЮФ НОРД. В докладе были отражены пять ключевых составляющих, необходимых для эффективного развития украинского бизнеса.

Генеральный директор консалтинговой компании Certification network (Германия) г-н Франк Хирзекорн продолжил с докладом: «Что ждет Украинскую и европейскую экономику в будущем. Внедрение систем менеджмента ІІІ-го поколения и их сертификация. Комплексное сотрудничество – Клиент – Рынок - Проверяющий орган - Власть». Было отмечено, что важнейшая роль в новейших системах управления занимают информационные технологии.

Руководитель отдела развития «ТЮФ Норд Украина» Александр Дмитриев провел презентацию программы лояльности «ТЮФ Норд и Партнеры – поднимитесь с нами на ступеньку выше». Результатом программы лояльности стало создание клуба «Excellence Management», для участия в котором приглашаются представители менеджмента украинских предприятий и все заинтересованные стороны. Основными целями клуба «Excellence Management» являются регулярный обмен опытом между специалистами украинских предприятий; помощь в эффективном внедрении требования европейских и международных стандартов в украинских предприятиях; популяризировать европейский подход к менеджменту на украинских предприятиях.

Представители Торгово-Промышленной Палаты Украины вручили руководству награды и сертификат «Лидер отрасли» компании ТЮФ НОРД Украина.

Галина Шпак-Левенберг завершила работу круглого стола подведением итогов. Она подчеркнула, что только совместными усилиями компаний можно преодолеть барьеры экономического кризиса. 
В заключение работы Галина Шпак-Левенберг вручила участникам круглого стола памятные сувениры. Присутствующие выразили благодарность организаторам и пожелали успехов в дальнейшей работе компании ТЮФ НОРД Украина. 


12.05.2009
Пресс-служба 
ТЮФ НОРД Украина